標題:
態度決定一切
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作者:
gogoking
時間:
2015/2/14 05:51 PM
標題:
態度決定一切
有人說:「態度決定一切」’將這句話推廣到人際溝通方面丨 我們就可以說:「心態決定溝通的品質」。溝通是人與人之間傳遞 资訊、感情的互動行為,而心態決定行動’因此’良好的心態在溝 通中非常重要’它可以使人深刻而不浮躁,謙和而不張揚‘可以讓 人產生横極向上的動力,有助於妞立融洽的人際關係,促使人們取 得事業的成巧M生活的幸福美滿,心態使你能夠正視自己’克服在 溝通過程中怯場的問題’幫自己樹立自信、平和、真誠和包容的心 態’把自己打造成為一個溝迎髙手,
因此,我們應該注葸培赉良好的心態。具體來說,主要包括自 信、平和、真誠、包容。 ―:自信
怯場,很多人都不陌生,可能大多數人都曾經有過這樣的經 歷:見了陌生人緊張得不知道說什麼、上矗演講忘了詞、上司談話 不知所措……這都是不自信的表現。卑怯心理在潲通中危害很大’ 它是溝通中不可忽視的絆腳石,如果不能克服這一心理陣礙’那麼 溝通將難以有良好的效果‘
英國前首相邱吉爾曾說過一句經典的話:「你能對著多少人當 眾講話,你的琪業就會有多大!」,
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溝通是人與人之冏思想與感情的 傅遞和回踉的過程“要以閲放的姿態與人交換资訊’需要雙方稂極 主動的態度,而自信本身就是一稲稍極的態度。自信的人在交流的 過程中’會拿出飽滿的熱愤’讓對方自覺地重視起來’從而開誠佈 公,稂極配合,最終達到高效溝通的目的。
睡知一溝逍菡基君自信的人言行舉止都锊說話:我行,我的行為都是值得肯定 的。別人也會不自赀地願意相信、依賴他們。而不自信的人在語言 上閃爍其詞,往往使人産生懷疑’因而其說話的可信度就會大打折 扣。表現在行励上為遲疑不決“忸怩羞怯I可自&^人一種迴避交流 的錯煺‘這樣一來‘起碼的溝通尚有困難I何談高效的溝通呢?不 自信就成了高效溝通的絆腳石。、
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要克服自卑心理,第一 ’要先相信自己,然後別人才會相信 你。
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