標題:
網頁設計工作流程應該網頁設計公司要搞清楚問題
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作者:
sini114
時間:
2010/6/15 10:54 AM
標題:
網頁設計工作流程應該網頁設計公司要搞清楚問題
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工作流程應該要搞清楚以下問題
1.誰是這個單子的業務員,誰就得對這個客戶負責到底,真到最終完成。 (要求業務員具體提供客戶相關資料的電子文檔,如果提供成品文檔,需求業務員錄入存檔,這樣的好處必免我們在
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中還要打字、掃描文件,從而增加
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師的工作量,在和客戶交流溝通過程中需要業務員從中協助,而不能把單子一拿,
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提成到手即甩手給
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師或其它工作人員)
2.合同的具體細節敲定
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師或者這個單子相關人員要參與,並且在敲定合同時一定要寫明具體更改驗收相關的標准說明
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(比如,客戶對於色彩佈局不滿意,可以為客戶三個
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樣稿,超出即另算
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費,並且說明那些錯誤我們無嘗修改,如錯別字、圖片使用不當等等)
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3.
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師開始工作中,一定有個打印了的客戶回執單,給客戶一個修改作品的門檻。 (其中需要客戶明確寫明,此
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需要修改還是完全重新
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,修改的具體內容需要客戶經辦人簽名,並且一定要和經辦人強調你的話能不能拍板,如果不能應找能拍板的人員簽名,回執單上已經OK的部分需要修改應該另算
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費避免以後客戶一時頭腦發熱找你麻煩,但需記住千萬不要以QQ聊天記錄為準)
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4.按客戶意見修改完成客戶滿意或一次性通過後,需要客戶定稿簽字。永遠不再給客戶機會來煩你(從此此
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不再修改,後續修改屬於需雙方協商費用後再進行,如果是
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師你後續跟踪要做的就是將客戶定稿的DEMO製作成網頁交給程序員,
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師需要完成的頁面較多,但是至少你得讓客戶定稿認可首頁、欄目頁、內容頁,其它還牽扯的頁面,只要你稍微工作下就不會有什麼問題,但需記住千萬不要以QQ聊天記錄為準)
5.最終完成後,需將客戶資料裝袋存檔,交於工作相關人員。 (一般平面
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師到此時已經算完成
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,但是其它
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師後續還會出現一些問題,就
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,)
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