作為公司管理者，為了表示對員工的重視，可以在
企業內部設to專線，親自接聽下屬的電話。如果工作實在
緊忙，可以採用留言的形式。當然，管理者如果能夠親自
接聽下屬的電話效果會更好，因為員工可以看出你的誠
意，不要擔心你會被電話騷擾得無法從事其他工作，如果
真是這樣，就更說明員工被壓抑太久。相信一旦員工感覺
到自己被重視，問題被解決，電話將越來越少。
屬剛一開口，就被一句話給頂了回來，或是聽也聽了，就
是不起作用，甚至給予批評和指責。沒有引導鼓勵的話
語，沒有好的思路指引，沒有聽見好建議，久而久之，有
哪個下屬還會沒事找事呢?有話也都悶在肚裡，反正說了
領導者也不聽。不暸解下屬，怎能，包車領導部下呢?又怎能做
好工作.可見，學會傾聽，善於傾聽，對，台湾包车領導者是多麼重
要。