反對的意見意味著對別人的否定，對方受到了反駁心裡就舍不 滿。人都希望受到認可‘但是每個人的價值覬是不一樣的’對事物 的看法都有自己的見解，在溝通交流中’我們要就某件事達成一致 協定’就要或接受或反對別人的觀點。在關乎自己的利益時’我們 要極力說服對方，得到對方的認可。要達到這一目的，就要磨鍊自 己的語言’學習「提出反對葱見」的藝術。
平衡計分卡推向市場後有很多公司競相採用，劉宏基所在的公 司也開始醞醸推行平衡計分卡。但從專業人士的角度來分析‘劉宏 越認為現在公司的規模還很小’推行平衡訐分卡顯然不合適。結果 只是浪费時間、金錢’而逮不到货際的效果，
雖然有這樣的想法’劉宏雄卻一直猶豫著是否耍向老闆提出。 自己畢竟是個剛剛被提拔起來的小主管’說的話也沒有分量’贸然 提出反對意見‘是不是太草率了。萬一自己的說法不被老闆認可， 或者老闆認為自己太愛表現‘都會影響自己在老閲心目中的印象’ 可要是不去提出自己的窓見‘老昍在沒有聰到反對窓見時丨就合推 行此方案’而商己是推行此方案的第一人。到推行不下去的時候再 向老闆提出推行平衡計分卡的缺點’老閲會覺得自己是為能力不足 找藉口。
考慮再三‘劉宏基決定向老闆表達自己反對意見。當劉宏基向 包車旅遊老闆說出自己的觀點時’老闆顯然是一副不悅的神悄。老闆冏道： 「為什麼不行呢？爲體說一說。」幸好劉宏基做好了充分的準備‘ 他把自己準備的資料一一遞給老圓看，裡而有自己詳細的分析。在 看資料的過程中，老闆的眉頭漸漸舒展開了 ’他看完分析资料後， 讚釵a看看劉宏基’說道：「很不錯！看來是我太激進了，沒有考 撖周全，」「哪裡，老闆是從大局著手’我看得比較近腿了。」劉 宏蕋謙虛地說遒。老闆採納了劉宏基的建；锁‘暫緩平衡記分卡的使 用，並讓劉宏基擬定出一份新的縯效管理方案。