事業的成央A離不開良好的溝通‘在歴史上’善於溝通的人很 多：觸龍說趙太后’力挽狂瀾；蘇秦善辯‘名揚六國；娶子使楚’ 口才驚人；孔明善談丨舌戰群皤：近代，孫中山、魯迅、周恩來等 都是善於溝通的髙手，國外’古羅馬哲學家和文學家西迤‘憑藉非 凡的溝通能力躋身政界’成為羅馬的檢察官和執政官。
可見’ 一個人的專業能力和溝通能力是相輔相成的，如果一個 人在科學上有了重大發明，卻不能很好地表達出來’則勢必無法讓 人知曉他的创新之處。我們常常見到有些人绺識淵博卻不善言辭， 以至於無人赏識：有些人工作出色“卻總是得不到提升：有些人面 對客戶一骧再觊‘對方卻始終不滿意……這些’都是不會溝通的表 現。
溝通在我們的工作中有著重要的作用：部門與部門之問的交 流、討論擗要溝通；樣品的製作、货物的生產，盥要通過溝通來確 定具體的細節要求；同琪之閜、上下級之問’擗要通過溝通來更好 地開展工作；圑隊的配合需要溝通來上下調節等等。總之丨在工作 中，溝通可以促進事業成央C如果不重視溝通，會給公司帶來不良 影饗：工作難題不易解決，同事關係難以處理’生產環節迎接不 暢“，包車旅遊公司雖以取得快速發展。
溝通是人們處世的一種藝術‘是成左怚眾う漱@種尜赀。我們 生活在這個社會中，與他人打交道是必不可缺的。能不能與別人很 好地溝通’在某種程度上也就決定了一個人的生存品質’也影饗著 —個人的事業能否取得成央C
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無論是公司整體的前景發展‘還燈個人事業發展丨潲通都起著 非常重要的作用。具體來講I可以分為以下兩個方面。 其一 ’與外部的溝通。