整形美容從燒傷燙傷外科演化而來，並形成自己獨特的風格和技術，總體而言，整形美容是以醫學技術為手段，利用醫療設備和假體材料，通過維護、修復和塑造人體的形式美，來滿足消費者希望將自身形體趨近於個人偏好或符合社會認同的審美標準的心理需求的服務過程。 電波拉皮 五爪拉皮 近視雷射 白內障 脈衝光 飛梭雷射 豐胸 皮膚科 整形 醫學美容 水刀抽脂 抽脂 拉皮 隆乳 整形 隆乳 雙眼皮
由於消費者需求的是一種美感，因此整形美容較其他商品而言，必須帶有更多文化和藝術色彩以求得消費者的感性認同。如果企業在宣傳上長期單方面地強調材料、技術、硬件設施及進行簡單的功能訴求等，將導致了激烈的同質化競爭。同時，此種美感的塑造要求整形醫師必須在觀念和技術上較原有的外科手術有較大的提升。首先是整形的對象發生了變化，不再是原先身體有傷病的患者而變成了普通的美容消費顧客。其次是手術也不再是以修復和重塑等為主的療傷手術而變成了以改善為主的手術，因此需要更多的審美修養和先進的技術。同時，要注意在術前對顧客過高的期望進行客觀的引導，以免術後產生因顧客期望值過高認為手術不理想而產生糾紛。人體的形式美主要體現在面部五官、胸部、軀乾及四肢的勻稱和皮膚的光滑上， 通過醫學增進人體的形式美可以有維護、修復和塑造幾種方式，由此可以分化出專項美容項目：如面部整形、豐胸、吸脂等。
雖然，美容產品的實質是滿足消費者的心理需求，但所有的手術不分大小都有風險，輕至留下永久瘢痕，重至危及生命安全，因此整形醫師的專業技術水平及硬件設備設施的完善是合格產品的生產手段和基礎保障。安全、對人體無損害、無嚴重後遺症、符合大眾審美是最最基本的要求，也是減少術後糾紛、維護品牌口碑的主要方法。高品質的整形產品是由消費者自身基礎條件和理智的整形觀念、專業醫師豐富的臨床經驗和技術發揮的穩定性、企業的社會責任感和誠信意識三者的高度結合所產生的。
整形美容屬於服務類產品，一切與消費過程相關的環境、服務態度等都將直接影響銷售的可持續性，更會對品牌的建設產生至關重要的影響。反而言之，高品質的服務是提升品牌形象和提高品牌美譽度的最佳途徑，而且通過口碑進行人際傳播甚至銷售也正是美容行業的重要銷售方式之一。